验证码一直收不到
先核对手机号是否填写正确,检查短信拦截与垃圾信息文件夹,再切换网络重试,两次发送间隔保持 60 秒以上。三次未收到可改用邮箱验证。
查看处理步骤注册、身份核验、密码重置与设备管理,一页说明清楚,照着操作即可进入场馆预约。
账号核验平均 5 分钟完成
手机号验证 · 会员卡绑定
可用
把材料提前备齐,核验环节就不会因为一处信息不一致被打回重填。下面是华体app官网登录最常用的四项准备内容。
账号核验只做一次,之后每次登录只需密码或验证码。第一次使用的用户建议先按顺序准备好下面四项,再进入登录入口操作,能省去反复修改资料的麻烦。
用于接收登录验证码与安全提醒。号码需在有效使用状态,邮箱建议使用常用邮箱,避免验证信息进入垃圾文件夹。
用于身份核对。若在馆内前台登记过会员信息,请保持姓名、证件号一致,核验通过后会员权益会自动关联到账号。
建议同时包含字母与数字,不要与其它平台密码重复。设置完成后请立即登录一次,确认账号可以正常使用。
需要绑定场馆会员卡、企业团体会籍或赛事报名记录时使用。不确定编号可提交咨询,由服务人员协助查询。
核验清单
大部分登录问题都能在几分钟内自行解决。按下面的顺序排查,仍无法处理再提交人工协助,处理会更快。
先核对手机号是否填写正确,检查短信拦截与垃圾信息文件夹,再切换网络重试,两次发送间隔保持 60 秒以上。三次未收到可改用邮箱验证。
查看处理步骤在登录页选择找回密码,用绑定手机号或邮箱完成验证后重设。新密码设置成功后请立即登录一次,确认预约、赛事报名等功能可以正常打开。
查看处理步骤通常是该号码此前注册过账号,或单位已为成员批量开通过登录信息。可先尝试找回密码进入旧账号,再提交信息由服务人员协助合并处理。
查看处理步骤整理使用过程中问得最多的五个问题,点击即可展开查看处理方式。
相关分类